LỄ TÂN: LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN NHƯ THẾ NÀO?

LỄ TÂN: LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN NHƯ THẾ NÀO?

LỄ TÂN: LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN NHƯ THẾ NÀO?

LỄ TÂN: LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN NHƯ THẾ NÀO?

LỄ TÂN: LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN NHƯ THẾ NÀO?
LỄ TÂN: LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN NHƯ THẾ NÀO?

Tin tức & Sự kiện

Học viện AZ Careers & Training là nơi tổng hợp những kiến thức thông tin, cập nhật xu hướng mới nhất chuyên ngành Quản lý Nhà hàng Khách sạn và Ẩm thực chuyên nghiệp

LỄ TÂN: LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN NHƯ THẾ NÀO?

Đối với những ai bắt đầu với nghề khách sạn, vị trí lễ tân là một điểm xuất phát, vị trí mà bạn sẽ học hỏi rất nhiều thông qua việc tiếp xúc hàng ngày với khách hàng, đồng nghiệp từ các bộ phận khác và xử lý hàng loạt tình huống phát sinh mỗi ngày.

Một nhân viên lễ tân thường xoay quanh các công việc: check in, check out cho khách, tư vấn về dịch vụ khách sạn cho khách, tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, dẫn khách tham quan phòng, thanh toán hóa đơn…

Sau quá trình làm việc và tích lũy kinh nghiệm, bạn sẽ được thăng lên các vị trí cao hơn.  Chẳng hạn như:

Giám sát Lễ tân

Khi đã thành thạo nghiệp vụ và có kinh nghiệm làm việc nhất định, bạn sẽ thăng tiến lên vị trí cao hơn, điển hình là giám sát. Với vị trí công việc, người giám sát lễ tân thương có mức lương từ 8 dên 12 triệu/tháng, tùy vào mức độ công việc, kỹ năng chuyên môn, quy mô công ty….

Giám sát lễ tân chịu trách nhiệm giám sát công việc của các thành viên trong bộ phận, tổ chức và vận hành hoạt động bộ phận lễ tân, đón tiếp khách đoàn, khách VIP, đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên mới và giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng…

Trưởng Bộ phận Lễ tân

Trưởng bộ phận lễ tân còn gọi là Front Office Manager (FOM). Đây là vị trí điều hành tất cả công việc thuộc bộ phận lễ tân khách sạn, bao gồm điều phối công việc bộ phận lễ tân, đón tiếp khách VIP, khách đoàn, khách trung thành, khách dài hạn, đào tạo, bồi dưỡng nhân sự, đưa ra định hướng phát triển cho bộ phận… Từ trưởng bộ phận lễ tân, bạn sẽ thăng tiến lên vị trí cao hơn là tổng giám đốc khách sạn.

 (Tổng hợp)

________

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

AZ Careers & Training - Học viện Đào tạo Ngành Ẩm thực, NHKS chuẩn Thụy Sĩ

VietNam Office

Add: Tầng 5, Toà nhà IDC, 163 Hai Bà Trưng, P.Võ Thị Sáu, Q.3, HCM

Hotline: 1900 56 1278

Email: info@ azcareerstraining.com

Website: www.azcareerstraining.com

Switzerland Office

Add: Gewerbestrasse 14, 8800 Thalwil 

Email: info@ azcareerstraining.com

 

Bài viết khác

KHÓA CHUYÊN ĐỀ ẨM THỰC TẠI AZ CÓ GÌ ĐẶC SẮC?

Tháng 8 với những lớp chuyên đề mới, hứa hẹn sẽ mang lại những trải nghiệm cực thú vị cho các bạn học viên. Bạn đam mê ẩm thực hay bạn yêu thích các kỹ thuật nấu ăn hiện đại thì hãy đến với khóa học chuyên đề ẩm thực của Học viện Ẩm thực AZ.

KHÓA HỌC CHUYÊN ĐỀ: NGHỆ THUẬT BÁNH THÁNG 8-2022

Tháng 8 với những lớp bánh mới hứa hẹn sẽ mang lại những trải nghiệm mới cho các bạn học viên. Bạn đam mê bánh Âu hay bạn say đắm trước những chiếc bánh vừa xinh xắn lại ngon lành nữa thì hãy đến với lớp chuyên đề Nghệ thuật Bánh của Học viện Ẩm thực AZ.

SWISS ROLL CAKE – GỢI Ý HOÀN HẢO CHO MỌI BỮA TIỆC SANG TRỌNG

Swiss Roll Cake cổ điển, sang trọng đủ ấn tượng để trở thành trung tâm của bất kỳ bàn tráng miệng nào.

NHỮNG ẤN TƯỢNG KHÓ PHAI TRONG BUỔI TRẢI NGHIỆM BÁNH ÂU TẠI HỌC VIỆN AZ

Sau 1 tuần mở đơn cho lớp trải nghiệm Bánh Âu, Học viện AZ đã nhận được rất nhiều sự quan tâm từ các bạn trẻ, sinh viên.

LỚP TRẢI NGHIỆM BÁNH ÂU HÈ 2022 CỰC CHẤT - CHỈ 15 SUẤT DUY NHẤT

Tham gia ngay lớp trải nghiệm bánh Âu cùng Học viện Ẩm thực AZ, chỉ duy nhất 15 suất dành cho các học viên nhanh tay nhất.

TUYỂN SINH THÁNG 06 KHÓA NGHỆ THUẬT ẨM THỰC THỤY SĨ

Học viện Ẩm thực AZ thông báo sắp kết thúc khóa tuyển sinh tháng 6-2022, học viên nhanh chóng ghi danh để nhận ưu đãi 20%.

Hotline